Blue Skies

NOS SOLUTIONS

Service Client

SERVICE CLIENT

C’est à propos de vous

Nos spécialistes professionnels, compétents et engageants vont apporter une expérience de service enrichissante pour vos consommateurs.

Nous comprenons que le travail n’est pas encore terminé une fois que vous concluez avec vos clients. Nos associés primés travaillent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour s’assurer que votre clientèle reçoive la meilleure expérience client.

 

Nos chargés sont formés à assimiler et protéger l’image de votre marque, tout en utilisant l’ensemble des services omnicanaux de nos jours!

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Nos solutions de service client comprennent:

  • Service client général et complexe

  • Service d’Information Client (CIS)

  • Enquêtes de satisfaction sur l'expérience client

  • Acquisition et fidélisation des clients 

  • Gestion de compte 

  • Activation et réactivation du compte 

  • Gestion des réservations courantes et voyages

  • Programmes de fidélité

  • Gestion de la fraude et assistance 

  • Demandes de facturation

  • Gestion des réseaux sociaux

  • Tâche de back office

LEADERS EN EXTERNALISATION

More ways we can help!

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Ventes & Marketing

Des ambassadeurs formés qui représentent votre marque face au client.

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Creances

Services professionnels de la gestion et du recouvrement de créances avec le sourire.

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Support Technique

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Un flux opérationnel efficace et sur-mesure pour l’entreprise cognitive.