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NOS SOLUTIONS

Services BPO

BUSINESS PROCESS OPTIMIZATION

& BACK OFFICE SERVICES

BPO

Nos agents dignes de confiance et hautement qualifiés, professionnels, compétents et centrés sur le client fournissent une expérience et des opérations de back-office de qualité supérieur.

Plus que jamais, votre entreprise doit dépendre de la fourniture de services inégalés capables de résister à toute tempête économique. Nos associés primés en contact avec la clientèle travaillent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour s'assurer que vos précieux clients bénéficient de la meilleure expérience client et du meilleur soutien administratif.

 

Des ressources humaines, à la saisie des données, de la paie et la comptabilité, du marketing puis support informatique. Nos associés sont formés pour comprendre et protéger votre marque, tout en utilisant tous les services Omnicanal disponibles aujourd'hui!

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Notre solution BPO inclue:

  • Un service client global et complexe 

  • Service d’Information Client (CIS)

  • Ressources Humaines

  • Marketing et Ventes

  • Création de Contenu

  • Traitement des Réclamations

  • Médiation

  • Comptabilité

  • Gestion de la fraude et assistance 

  • Exécution des Commandes

  • Finance

  • Distribution du produit

LEADERS EN EXTERNALISATION

More ways we can help!

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Service Client

Un Service à la Clientèle et les services d’assistance du centre de contact client sur lesquels vous pouvez compter.

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Ventes & Marketing

Des ambassadeurs formés qui représentent votre marque face au client.

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Creances

Services professionnels de la gestion et du recouvrement de créances avec le sourire.

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Support Technique

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Personnel de soutien et autres programmes

 

 

 

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Innovation Digitale

Transformation, Modernisation et Services d’Intégration 

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